產(chǎn)品的質(zhì)量保證及服務(wù)承諾

質(zhì)量方針：以質(zhì)量創(chuàng)立品牌，以誠信服務(wù)顧客，用戶至上。向顧客提供100%的合格產(chǎn)品。

質(zhì)量保證：我公司提供的系列設(shè)備符合國家相關(guān)規(guī)定。并保證產(chǎn)品的各項技術(shù)指標(biāo)符合用戶的技術(shù)要求。

服務(wù)承諾：

1.接到用戶來電來函后，售后服務(wù)部在6小時內(nèi)給于明確的答復(fù)。屬產(chǎn)品“三包”期出現(xiàn)故障的，我們在接到通知48小時內(nèi)派人員到達用戶現(xiàn)場進行處理，并對故障零部件無條件調(diào)換。

2.我們的營銷服務(wù)人員會誠懇、耐心接受您所提出來的一切建議和意見，快速、準(zhǔn)確、詳細地解答您提出的各種疑問。

3.在規(guī)范安裝和正確使用的情況下，我公司所提供的產(chǎn)品自安裝調(diào)試運行之日起，“質(zhì)量三包1年”，三包期間，產(chǎn)品在正常使用條件下出現(xiàn)因產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，我公司無償提供“三包”服務(wù)。

4.我們對提供產(chǎn)品的用戶實行終身隨訪服務(wù)，不定期地對用戶進行回訪或開展跟蹤調(diào)查，以便及時掌握和解決用戶在產(chǎn)品使用過程中可能出現(xiàn)的問題。

5.根據(jù)用戶需要，無償對用戶使用人員進行技術(shù)培訓(xùn)。

我們自始至終一絲不茍，隨時隨地能滿足你的要求。因為，我們的理念是:我們出售的不僅是一種產(chǎn)品，還倡導(dǎo)一種價值!